• Спорядження видається на прокат під заставну вартість. Заставна вартість спорядження дорівнює вартості спорядження, вказаної на сайті прокату.
  • Як виняток за бажанням клієнта як заставу приймається закордонний паспорт (біометричний) або права водія + невелика сума грошей (500грн і вище, залежно від вартості спорядження). Фото на документах повинно відповідати людині, що їх надає.
  • Вартість прокату вважається з дня видачі спорядження до дня фактичного складання, при цьому день здачі та видачі спорядження вважається як один день.
  • Оплата за прокат провадиться перед видачею спорядження.
  • Факт оплати послуги прокату спорядження є підтвердженням початку надання послуги прокату.
  • Якщо клієнт оплатив послугу прокату, але не забрав спорядження з пункту видачі, гроші не повертаються. 
  • У разі перевищення обумовленого терміну прокату клієнт оплачує термін перевищення в дворазовому розмірі або продовжує прокат, повідомивши про це заздалегідь по телефонах на сайті. 
  • При здачі спорядження раніше обумовленого терміну перерахунок не провадиться. 
  • Клієнт самостійно оглядає спорядження при отриманні та при виявленні вад може вимагати завірення стану спорядження документально. 
  • Спорядження видається на прокат у сухому та чистому вигляді та підлягає здачі у такому ж вигляді.
  • Клієнт бере на себе відповідальність за безпеку, комплектність та стан спорядження на весь термін прокату.
  • Вартість ремонту спорядження, пошкодженого в період прокату, відшкодовує клієнт, при цьому застава повертається тільки після остаточного розрахунку. 
  • Вартість втраченого спорядження відшкодовується клієнтом, при цьому застава повертається лише після остаточного розрахунку. 
  • Бронювання спорядження проводиться шляхом передоплати 30% вартості прокату на карту або в готівкою в магазині. 
  • У разі відмови клієнтом від заброньованого спорядження броня не повертається!
  • Навантаження, вивантаження спорядження в офіс офіс клієнт здійснює сам, або за додаткову плату в розмірі 200грн.
  • Комісію банку оплачує клієнт у разі переказу заставної вартості на картку.

Компенсація за пошкодження або втрату спорядження 

Каремат (різаний, втрачений) ...............10-2000 грн.

Спальний мішок (різаний, втрачений) - 30-4000 грн.
Замок (зламаний) ............................... 100-500 грн.

Рюкзак:
пряжки (зламані, втрачені)...... 20-40 грн.
Замок (поламаний) 30-50 грн.
Різаний, втрачений ............................ 50-8000 грн.

Намет:
собачка замку (зламаний)70-150 грн.,
пошкодження блискавки 500грн.,
дуги (зламані, за коліно) 50-100 грн.,
втрата кілочка або відтяжки 10-50 грн.,
різана, зникла, втрачена 50-5000 грн.

Котелок (втрачений, пошкоджений)…..300грн.

Снігоступи (втрачені деталі) ...............від 300 грн.

Бігові лижі......................... від 500 грн.
Черевики для бігових лиж ............... від 300 грн.

Компенсація за пошкодження спорядження розраховується виходячи із вартості матеріалів та роботи на відновлення спорядження.
Якщо відновити спорядження немає можливості, клієнту необхідно буде викупити спорядження за ціною б/в.